Chào mừng quý khách đến với chính sách đổi trả sản phẩm của chúng tôi! Chúng tôi là nhà cung cấp bao cao su uy tín và cam kết cung cấp cho quý khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất.
Chính sách đổi trả sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo quý khách hàng hoàn toàn hài lòng với sản phẩm của mình. Chúng tôi hiểu rằng có thể có những trường hợp khách hàng không hài lòng hoặc sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, và chúng tôi sẵn sàng đổi trả sản phẩm để giúp khách hàng hoàn tất giao dịch một cách đầy đủ và dễ dàng.
Chính sách đổi trả sản phẩm của chúng tôi bao gồm các điều sau:
-
Thời hạn đổi trả: Chúng tôi cho phép khách hàng đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền hoặc đổi sản phẩm khác tương đương.
-
Điều kiện đổi trả: Sản phẩm phải còn nguyên vẹn và không bị hư hỏng, không bị sử dụng quá mức hoặc bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài. Nếu sản phẩm không đáp ứng được điều kiện trên, chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi trả sản phẩm.
-
Phí vận chuyển: Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm và thanh toán các khoản phí vận chuyển để đổi trả sản phẩm. Tuy nhiên, nếu khách hàng muốn đổi trả sản phẩm do lý do cá nhân, khách hàng sẽ phải chịu trách nhiệm và thanh toán các khoản phí vận chuyển.
-
Thủ tục đổi trả sản phẩm: Quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh liên lạc để yêu cầu đổi trả sản phẩm. Chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng về các thủ tục cần thiết để đổi trả sản phẩm.
Chúng tôi cam kết luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, và đồng thời luôn cố gắng nỗ lực để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ luôn lắng nghe và ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn tạo được mối quan hệ lâu dài với khách hàng và trở thành đối tác tin cậy của khách hàng trong lĩnh vực bao cao su.
Để biết thêm thông tin về chính sách đổi trả sản phẩm của chúng tôi hoặc bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0922209888 hoặc email: wowoshop.vn@gmail.com được cung cấp trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Các chính sách dành cho khách hàng:
